Wifi qui rame, débit à choisir, box à résilier, panne un dimanche soir : voici les réponses simples aux questions que tout abonné internet finit par se poser. Chaque fiche ci-dessous répond à une question précise, dès la première phrase, avec des chiffres vérifiés et des fourchettes honnêtes — sans jargon et sans vous pousser vers un opérateur ou un produit.
Wifi : couverture, lenteurs et réglages #
| Votre question |
La réponse en bref |
| Pourquoi mon wifi est-il lent ? |
Distance/obstacles, bande saturée ou box à redémarrer — le test câble vs wifi départage en 5 min |
| Où placer sa box pour un meilleur wifi ? |
Au centre, en hauteur, à l’air libre — jamais dans un meuble fermé ni derrière la télé |
| Wifi 2,4 GHz ou 5 GHz : lequel utiliser ? |
5 GHz près de la box (rapide), 2,4 GHz pour les pièces éloignées (portée) |
| Répéteur wifi ou CPL : lequel choisir ? |
Répéteur si le signal est encore correct, CPL pour traverser murs épais et étages |
| Pourquoi redémarrer sa box règle souvent tout ? |
Mémoire vidée, services relancés, resynchronisation — 10 à 30 s débranchée suffisent |
| Comment changer le mot de passe wifi ? |
Interface d’admin de la box → Wifi → Sécurité ; 12 caractères et plus, en WPA2/WPA3 |
Débit et technologie : fibre, ADSL, mesures #
Abonnement, VPN et pannes #
La méthode de ces fiches #
Une question par fiche, la réponse dans la première phrase, un tableau récapitulatif et une FAQ tirée des questions réellement posées dans les moteurs de recherche. Les points réglementaires (résiliation, recours en cas de panne) s’appuient sur les règles publiques françaises — loi Chatel, médiateur des communications électroniques, ARCEP — et le reste sur des ordres de grandeur constatés, donnés en fourchettes quand la réalité varie d’un logement ou d’un opérateur à l’autre. Aucune recommandation de marque ni d’opérateur : uniquement de quoi comprendre et décider vous-même.